JBO PULSE · 品牌自述

九年,把入口做短,
把资料做厚

熟悉竞博JBO的人回访时通常只关心几件事:当季专区开了没有、资料库有没有新一期、上次提的移动端问题有没有回音。竞博官网把这三件事都放在首屏两次点击之内,剩下的时间留给内容本身。

持续运营
9 年
内容团队
46 人
季度专题
36 个
深墨蓝夜色般的大屏光晕,青色脉冲线与错位色块交叠,映出目录界面的局部轮廓
夜间大屏的冷光与目录结构,是官网九年里最稳定的一组视觉语言。

起点与演进

九年只做一件事:把常用位置往前挪

最早的一版首页更像一本摊开的目录,回访的人得自己一层层点下去,才能找到当季专区。我们把这件事当成真问题处理:把最常被打开的位置提到首屏,用四个固定栏目稳住骨架,其余内容交给索引和标签去承接。

九年里首页改过很多次,判断尺度始终没变——从打开页面到站进熟悉的位置,不该超过两次点击。这条尺度后来一路延伸到季度资料库、移动端首屏反馈和老用户专区:每加一块新内容,先想清楚它挂在哪条路径上,再考虑怎么写得漂亮。

如今这套路径已经覆盖26个省份和8个海外华人社区的回访习惯,白天与夜间的访问高峰都能撑住,入口的位置不随版本浮动。

阶段

五个阶段,路径一次比一次短

每一次改版都对应一批真实的回访动作:少点一层、少等一会儿、少找一个入口。

  1. 阶段一 · 入口成型

    首屏四个栏目定下骨架

    大屏当季专区与联系入口固定在前排,回访的人打开页面就能看到当季位置,不必再翻二级页找。

    展开阶段摘要

    这一阶段把栏目数量压到四个,并把索引号写进每张卡片,让熟悉品牌的人凭位置记忆就能完成跳转。

  2. 阶段二 · 季度归档

    资料库有了可以回看的骨架

    按春夏秋冬四季归档,每季一份专题摘要配一份索引,跨季度比对不用再靠翻页记忆。

    展开阶段摘要

    归档规则稳定之后,资料库开始按季度累积专题,年复一年长成今天华人JBO资料库的规模。

  3. 阶段三 · 移动端反馈

    小屏上也留一条说话的路

    移动端首屏重排为四个主栏目加联系快捷入口,反馈通道与截图提交一起上线,累计收到12,400条反馈,平均2.5个工作日内给出处理进展。

    展开阶段摘要

    反馈里最常见的三类问题——入口找不到、专区加载慢、版本对不上——直接被拆成了后续两次改版的清单。

  4. 阶段四 · 老用户专区

    版本变化看得见,也回得去

    版本记录、更新摘要和常用入口收藏集中到一处,保持每两周一次小版本,第27个对外版本对应2025年3月。

    展开阶段摘要

    支持按季度回看之后,长期用户可以直接翻到上一次改动的位置,确认自己常用的入口有没有挪动。

  5. 阶段五 · 大屏当季专区

    预览、索引、摘要同时到位

    每个赛季阶段更新3次主题内容,预览窗支持16:9与21:9两种展示比例,从首屏可以直接进入当季专区。

    展开阶段摘要

    专区内的入口索引与更新摘要跟随主题内容同步刷新,避免出现看得到预览却找不到入口的情况。

内容团队46人的三条主线:编辑15人、体验研究6人、技术支持9人 编辑 15 人 选题、撰写、初审 体验研究 6 人 首屏路径与反馈归因 技术支持 9 人 加载性能与无障碍 三条主线归口 46 人内容团队
三条主线之外的成员,负责运营协调与视觉制作。
暗场中的编辑工作台局部,屏幕亮着目录结构与标签面板,键盘与笔记散落一侧
目录、标签与索引,是团队每天打交道最多的三样东西。

团队与分工

46个人,把内容当成产品来做

内容团队46人,分工按回访路径切,而不是按职能堆叠。编辑15人负责选题撰写与初审,体验研究6人盯着首屏路径、移动端加载和反馈归因,技术支持9人守着性能、无障碍与前端实现。剩下的成员承担运营协调与视觉制作,让每一季专题都有人从头跟到尾。

遇到跨季度的大专题,三条主线会临时并成一条:编辑先出结构,体验研究补场景,技术支持压加载时间,最后由专题复核人统一收口。

  • 15 编辑 · 内容策划与文字质量
  • 06 体验研究 · 路径分析与反馈处理
  • 09 技术支持 · 性能、无障碍与可视化

资料库

36个季度专题,一季一季攒出来

华人JBO资料库不是一次性建成的。它按季度长,春、夏、秋、冬各一归档,每季留下专题摘要、索引与延伸阅读,九年下来累计860条资料摘要。

36

个季度专题

四季各一归档,跨季度可以直接对照阅读。

860

条资料摘要

每条都保留所属季度与栏目位置,便于回溯。

03

种检索方式

按季度、按栏目或直接输关键词,都能定位。

想直接翻最近的归档,可以从内容观察进去;已经知道要找什么,用关键词更快。

合作与质量

14家伙伴,一起把体验磨细

前端性能、无障碍与数据可视化三块,各有长期合作方参与打磨。每个版本上线前,都要过一轮三级审核。

  1. 01

    编辑初审

    核对表述、结构与索引位置,把不清楚的地方退回重写。

  2. 02

    专题复核

    由专题负责人检查跨季度内容是否衔接,标签是否挂错。

  3. 03

    发布前检查

    走一遍键盘导航与标签页切换,确认移动端首屏加载目标控制在2秒内。

站点通过WAI-ARIA标签页与键盘导航支持无障碍浏览,焦点环在深色底上清晰可见,动效可以按系统偏好关闭。

合作方也参与季度资料库的可视化呈现,让资料摘要读起来不像表格,而像一段能顺着看的叙述。

荣誉

2024年度数字内容服务优秀案例

这份认可来自九年里持续投入的内容组织与浏览体验打磨,也来自每一季没有断过的归档节奏。

接下来的一段时间

  • 内容观察每周更新2至3篇专题,围绕专区动态、移动端体验、资料库与老用户专区四类标签展开。
  • 使用指南继续补全常见问题,目前已整理48个,覆盖首屏入口、专区打开、移动端反馈、资料库检索与版本查看。
  • 大屏当季专区的预览比例与入口索引,跟随赛季阶段同步调整。

想知道我们怎么配合您的使用场景

把您常打开的专区、常用的设备和大致的访问时段说清楚,我们按您的路径给出入口建议。